ÅTERBETALNING
När du handlar varor online har du som kund en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit den beställda varan. Vänligen notera att brev eller prank-paket inte betraktas som varor, utan som en tjänst, och därmed omfattas de inte av ångerrätten.
Det är ditt ansvar att paket som hamnar hos postombud löses ut. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift.
ÄNDRING AV ORDER
Observera att en beställning inte kan avbrytas eller ändras efter att den har lagts och skickats för behandling. Vi rekommenderar därför att du noggrant granskar din beställning innan du slutför betalningen.
Vi vill betona att det är kundens eget ansvar att se till att all information som anges vid beställningstillfället är korrekt och aktuell.
FRAKT
Samtliga av våra produkter levereras inom Sverige med en frakttid på 1-3 arbetsdagar med hjälp av PostNord/DBschenker. Observera att vid högt tryck kan det dröja upp till 4-5 arbetsdagar.
När din order har skickats iväg kommer du att motta ett e-postmeddelande med en länk för spårning om du har valt spårbar frakt.
Standardfrakt till brevlåda går inte att spåra och leverans kan därmed inte garanteras, har du däremot lagt till en fraktförsäkring skickar vi ut ett nytt prank utan extra kostnad om du misstänker att paketet tappats bort eller av annan anledning inte kommit fram till mottagaren.